L'objectif de Terrettaz Informatique est de fournir aux petites et moyennes entreprises des prestations et des services équivalent à celui réservé généralement pour les grandes entreprises.

Pour ce faire Terrettaz Informatique A mis au point le service PREMIUM qui vous offre l'ensemble des services d'assistance, de maintenance et de support informatique dans un seul et unique contrat

Les avantages du service PREMIUM

		Peut couvrir une partie ou absolument toute l’informatique de l’entreprise
		Coût fixe sans surprise car sans supplément
		Elimination des tâches embarrassantes de l’IT Interne
		Engagement de résultat pour Terrettaz Informatique
		Service sur mesure et modulable avec options pour les besoins strictement nécessaires
		Résiliable ou révisable tous les 3 mois sans aucune contrainte

Le Service Premium - Pourquoi ?

L'informatisation de l'administration est devenu une obligation et ce processus irréversible pose les problèmes suivant aux PME :

		La fiabilité et le bon fonctionnement de leurs infrastructures informatiques est déjà vital ou le deviendra très rapidement
		Une majorité d’entre elles considère l’informatique comme un mal nécessaire et sous estime leurs réels besoins
		La majorité des PME n’ont aucun plan de maintenance et d’exploitation de leurs infrastructures informatiques
		La plupart d’entre elles n’ont aucune visibilité sur l’état réel de leurs installations
		Celles qui disposent d’un service ou d’un responsable informatique interne doivent malgré tout faire appel à des sociétés de service pour les interventions pointues ou la résolution de problèmes graves
		Le recrutement de spécialistes en interne est rarement une option viable quand elle est envisageable

Le Service Premium concrètement

Le service PREMIUM permet de résoudre ces problèmes de manières efficaces et avantageuses.

		Une complète prise en charge de l’exploitation et de l’administration des systèmes et des infrastructures informatiques.
		Une présence récurrente, hebdomadaire ou mensuelle, d’un de nos ingénieurs sur votre site.
		Un budget fixe et une garantie d’opérationnalité
		Une équipe technique pluridisciplinaire expérimentée, certifiée et formée de manière continue
		Des conditions d’accès privilégiées à l’ensemble de nos autres services et prestations (conseil, intégration, réalisation de projets etc.)
		Un contrat renouvelable ou résiliable tous les 3 mois